Comprendre le back office, les coulisses utiles aux services en Auvergne
Le back office désigne les opérations réalisées en coulisses pour permettre à un service, une vente ou une organisation de fonctionner correctement.
Maison passive en ossature bois : ce que les constructeurs auvergnats ont à y gagner
Un artisan de Thiers m’a raconté qu’il avait chiffré, l’hiver dernier, une maison passive en ossature bois pour un couple de retraités. Il a passé trois soirées sur son devis. Pas par manque d’habitude : parce qu’il fallait reprendre chaque poste, isolant par isolant, pour tenir la promesse d’une enveloppe à moins de 15 kWh/m²/an. … Lire la suite
Piloter le cycle des transactions dans une PME auvergnate
Une méthode concrète pour suivre une transaction de la première demande au règlement, sans perdre de vue les délais, les responsabilités et la trésorerie.
Ces entreprises auvergnates qui bricolent l’aménagement de leurs bureaux
J’ai visité en mars dernier les locaux d’une PME de Cournon, trente-deux salariés dans le tertiaire. Le patron m’a fait visiter. Cloisons montées par ses équipes un week-end, bureaux récupérés d’une liquidation judiciaire à Issoire, peinture refaite par une stagiaire en alternance. Facture totale : 11 400 € au lieu des 45 000 € annoncés … Lire la suite
Artisans et PME d’Auvergne : le bricolage, ce budget qu’on ne regarde jamais en face
Il y a deux ans, j’ai passé trois heures dans l’atelier d’un menuisier de Cournon. Pas pour parler chiffre d’affaires. Pour compter ses vis. Enfin, pas une par une : on a estimé le budget consommables sur douze mois. Résultat brut, noté sur un coin de béton ciré : un peu plus de 4 100 … Lire la suite
Artisans, garages, entrepôts : ces bâtiments d'entreprise qui vieillissent mal
La semaine dernière, je suis passé voir un menuisier installé à Cournon. Atelier de 300 m², bail signé en 2009, toiture qui prend l’eau depuis deux hivers. Il m’a montré le devis de la couverture : 14 800 €. Il ne l’a pas signé. Il a posé deux bâches et il attend. Ce genre d’arbitrage, … Lire la suite
Résiliation de mutuelle en Auvergne : la lettre à envoyer après la réforme
Préavis, mentions obligatoires, preuve d’envoi : le guide pratique pour écrire une lettre de résiliation de mutuelle recevable depuis l’Auvergne.
Qu’est-ce qu’un gestionnaire locatif doit au locataire ? Quittance, charges et dépôt de garantie
Un gestionnaire locatif, qu’il soit une agence, un administrateur de biens ou le propriétaire lui-même, exécute trois obligations chaque année sans que personne ne les lui rappelle : remettre les justificatifs de paiement, régler la question des charges, et rendre le dépôt de garantie dans les délais. La loi du 6 juillet 1989 les encadre … Lire la suite
Visibilité en ligne : comment les acteurs du secteur animalier peuvent choisir leurs publications
Cliniques vétérinaires, pensions, éducateurs canins, refuges ou boutiques spécialisées : les activités liées aux animaux sont nombreuses en Auvergne. Pour se faire connaître, elles misent souvent sur les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille. La publication d’articles sur des sites tiers peut compléter ces efforts, à condition de viser des lecteurs réellement concernés et de vérifier … Lire la suite
Séjours courts en Auvergne : préparer son escapade sans rien laisser au hasard
Deux ou trois nuits suffisent pour profiter des volcans, des lacs et des villages de pierre. Voici comment organiser un séjour court en Auvergne, du sac de randonnée aux questions de couverture qui reviennent au moment du départ.