Internet a été un véritable bouleversement dans la vie de milliards de personnes sur la planète. Toutes les industries sont concernées par ce changement drastique dans la façon de consommer des populations. Plus encore, avec la toile, des plateformes ont émergé pour offrir aux internautes de nouveaux services et des nouvelles façons de se divertir ou de faire leurs achats.
Alors même que la croissance de la connectivité ne va pas s’arrêter de sitôt comme le prouve les nouveaux réseaux sociaux comme Coco Chat, il est nécessaire de comprendre le fonctionnement des marques et des entreprises sur Internet pour évoluer avec aisance dans le monde numérique. Zoom sur des plateformes qui ont su convaincre les internautes.
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Une révolution dans notre télévision
Il y a quelques années, bon nombre de grands producteurs télévisuels ne prenaient pas Netflix, le précurseur en matière de plateforme de vidéo à la demande, au sérieux. Plus encore, ils ne voyaient absolument pas pourquoi des gens allaient payer chaque mois pour un service que la télévision remplissait à merveille selon eux.
C’était bien évidemment méconnaître l’engouement de l’époque sur les séries et les records de téléchargement que celles-ci brisaient chaque semaine. En proposant un contenu différent, mais surtout, une plateforme sans coupure publicitaire et avec un format de série diffusé à la saison, les internautes n’ont pas mis beaucoup de temps à être réceptifs. Aujourd’hui, les plateformes de vidéos à la demande ont explosé avec une offre pléthorique. Il est cependant à noter que seuls des mastodontes du milieu se sont lancés dans l’aventure avec succès. En garantissant un catalogue exclusif avec des licences phares, à l’image de Star Wars pour Disney+, les plateformes assurent un bon nombre d’abonnements mensuels.
Quand la souris remplace le cadis
Avec Amazon, c’est toute notre manière de consommer qui a changé. Au-delà de la méga-plateforme, aucune marque ou entreprise ne peut tenter de se faire connaître aujourd’hui sans l’appui d’Internet. Un site pour vendre de la marchandise ou informer la clientèle est devenu une nécessité. Les chiffres parlent d’eux-mêmes et le chiffre d’affaires de l’e-commerce est en constante progression depuis plusieurs années.
Avec les plateformes, les internautes ont la garantie de trouver ce qu’ils cherchent, indépendamment de la marque ou du modèle. Une aubaine pour les entreprises qui gagnent une vitrine ainsi qu’un soutien à la logistique nécéssaire lors de tout transport de marchandises.
La facilité d’accès des sites d’achats en ligne et les avantages exclusifs inhérents à Internet ont fait le reste pour transformer ce moyen contre-intuitif en réflexe naturel.
Posséder une boutique en ligne est plus que jamais un avantage pour une entreprise, surtout si les nouvelles technologies comme le métavers se démocratisent.
Jouer différemment
Le domaine des jeux vidéo et des jeux en ligne a explosé ces dernières années, notamment grâce à l’arrivée du smartphone qui a convaincu des millions de gens de se mettre aux jeux vidéo.
Internet a aussi su convertir avec succès d’anciens jeux au format numérique, rendant ces genres bien plus accessibles. C’est par exemple le cas des jeux de casino qui ont su trouver leur place sur Internet. Pour faciliter et améliorer l’expérience du joueur, des plateformes contrôlant les différents sites de jeux sont apparus. En rendant les jeux de casino sûrs, facilement trouvable et avec un aperçu de chaque jeu listé, Vegas Slots Online offre un service qui facilite grandement les moments de détente des joueurs. Avec plus d’un million de visiteurs chaque mois, le succès prouve que ces plateformes sont utilisées et connues de leurs joueurs.
C’est aussi le cas des plateformes listant des jeux vidéo comme Steam. Grâce à la clé de sécurité numérique et aux connexions permettant des téléchargements rapides, le jeu vidéo se vend principalement en dématérialisé aujourd’hui. En quelques clics, le joueur à l’assurance de recevoir une clé valide et peut même se faire rembourser sous plusieurs jours s’il n’a pas joué plus de deux heures. Un service qu’aucun magasin de jeux vidéo au monde ne proposait avant la mise en place de ces plateformes sur Internet.
Ce sont bien les avantages exclusifs à Internet qui ont fait le succès de ces plateformes. En misant sur la confiance des joueurs et des consommateurs tout en mettant en avant des services qui ne sont pas possibles en dehors d’Internet, les plateformes ont remporté un succès phénoménal. Un bon service sur Internet offre toujours quelque chose de différent ou de plus qu’un service en boutique.